WhatsApp Business
Use cases

Solliciteren via WhatsApp Business, per vacature een andere recruiter

Emiel Kolk

Wil je op jouw website met meerdere personen bezoekers te woord staan via WhatsApp? Dat is mogelijk. We hebben een mooie use case over hoe je kan solliciteren via WhatsApp. Waarbij er op de website per vacature een andere contactpersoon aan de WhatsApp widget zit gekoppeld.

WhatsApp Business met meerdere personen

Er zijn verschillende mogelijkheden om met meerdere personen je website bezoekers te woord te staan via WhatsApp Business. In dit voorbeeld gaat het over solliciteren via WhatsApp. Bij Arkin, aanbieder van specialistische geestelijke gezondheidszorg, is het mogelijk om op een vacature pagina een vraag te stellen via WhatsApp. Per vacature zit er een andere contactpersoon aan gekoppeld. Hierdoor kan je de bezoeker heel persoonlijk te woord staan via WhatsApp, over zijn vragen bij het solliciteren. Het is ook mogelijk om WhatsApp Business desktop te gebruiken.

whatsapp business solliciteren website

Per pagina een andere contactpersoon in de WhatsApp chat widget

Je kan per pagina een andere contactpersoon instellen. Hierdoor wordt een bezoeker gelijk door gelinkt naar de juiste persoon of afdeling. Een mooi voorbeeld hiervan is de vacature website van Arkin. Bij elke vacature is een andere recruiter de aangewezen contactpersoon. Hierdoor is het fijn als je op een vacaturepagina dan ook direct een vraag kan stellen aan de betreffende contactpersoon. Het team bestaat uit 6 recruiters. Voor elke recruiter is er een persoonlijke WhatsApp chat widget aangemaakt met zijn of haar contactgegevens. Zoals naam, WhatsApp Business telefoonnummer en foto. Op elke vacature pagina wordt dus een andere contactpersoon getoond. Hierdoor kan elke recruiter de vragen beantwoorden die bij zijn eigen vacatures horen. En zo kan de bezoeker eenvoudig via WhatsApp een vraag stellen over het solliciteren. Super handig en klantvriendelijk!

condities whatsapp website

Per dag een andere contactpersoon in de WhatsApp chat widget

Heb je binnen het team te maken met part-timers? Je kan voor elke medewerker een eigen WhatsApp widget aanmaken. Hierdoor kan je per widget aangeven op welke dagen deze getoond moet worden op de website. Zo kan je bijvoorbeeld zeggen dat Diederik op maandag, dinsdag en woensdag de contactpersoon is op de website. Terwijl Hanneke de bezoekers te woord staat op donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag. Dit zou ook evt. kunnen i.c.m. verschillende contactpersonen per pagina, zoals hierboven omschreven. Hiermee kan je de WhatsApp chat op je website optimaal inzetten.

whatsapp business solliciteren meerdere personen

Buiten openingstijden gebruik maken van WhatsApp Business

Net zoals hierboven omschreven, is het ook mogelijk om buiten openingstijden de contactpersoon te veranderen. Hiervoor kan je bijvoorbeeld afspreken dat één iemand de bezoekers 's avonds en in het weekend te woord staat. Ook is het mogelijk om in WhatsApp de openingstijden in te stellen. Hiermee kan je bezoekers evt. een automatisch WhatsApp bericht terugsturen dat je de eerstvolgende werkdag zal reageren. Ook kan je bezoekers buiten openingstijden bijv. alleen de mogelijkheid geven om een terugbelverzoek achter te laten.

whatsapp chat op website features

Meerdere contactpersonen voor WhatsApp instellen in één Leadbot

Stel meerdere contactpersonen in, in één Leadbot. Achter de vraag / antwoord knoppen in de Leadbot kan je verschillende contactpersonen hangen. Zo kan je bijvoorbeeld vragen waarover iemand een vraag wilt stellen: Sales, Support of HR. Hierdoor kan je de bezoeker interactief doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.

Ontdek de mogelijkheden voor jouw website

Geen betaalgegevens nodig

whatsapp business oplossingen website