WhatsApp Business

WhatsApp Business Desktop

Emiel Kolk

Is het mogelijk om WhatsApp Business op desktop te gebruiken? Ja, er zijn verschillende manieren om WhatsApp Business te gebruiken op je computer. Welke mogelijkheden zijn dat?

WhatsApp Business desktop App downloaden

Er is een WhatsApp desktop App die je kan downloaden op je computer. Deze kan je gebruiken voor zowel WhatsApp als WhatsApp Business. Wil je beide oplossingen tegelijk gebruiken op je computer? Dat is mogelijk. Er is een manier om een extra WhatsApp Business desktop app te downloaden voor je pc. Hoe fix je een WhatsApp Business desktop app?

Er zijn twee manieren om de WhatsApp desktop App op je computer zetten:
1. Downloaden via de Appstore of Microsoft Store
2. Downloaden via de website van WhatsApp.

Op het moment dat je WhatsApp op beide manieren op je computer downloadt, kan je van beide desktop Apps gebruik maken. Hierdoor kan je een van deze als WhatsApp Business desktop app gebruiken!

whatsapp business desktop app

Er zijn nog twee alternatieven om WhatsApp Business op desktop te gebruiken:
3. Web WhatsApp gebruiken voor Business
4. WhatsChrome Extensie downloaden

Hieronder leg ik stap-voor-stap uit hoe je WhatsApp Business kan gebruiken op je desktop computer.

whatsapp business desktop app

1. WhatsApp Business desktop App via de AppStore

Het is mogelijk om WhatsApp Business te gebruiken in de desktop App van WhatsApp. Op je MacBook kan je deze downloaden via de AppStore, door te zoeken op 'WhatsApp Desktop'. Download en installeer WhatsApp desktop. Wanneer je de desktop App opent krijg je een scherm met een QR code. Open de WhatsApp Business app op je telefoon. Ga rechtsonder naar instellingen en druk vervolgens op WhatsApp Web/Desktop. Scan nu met je telefoon de QR code. Hiermee activeer je Web WhatsApp Business op je computer in de browser. Let op: dit is geen aparte WhatsApp Business desktop app. Gebruik je deze desktop App al voor je privé WhatsApp? Dan moet je de stap hieronder volgen om een extra WhatsApp Business desktop App te maken!

whatsapp business desktop app qr

2. WhatsApp Business desktop App downloaden via de website

Via de website van WhatsApp (https://www.whatsapp.com/download) kan je een 2e desktop app downloaden voor je pc. Wanneer je de versie uit de AppStore gebruikt voor privé, kan je deze gebruiken als WhatsApp Business desktop App. Ook is het mogelijk om deze versie direct te downloaden via deze link: WhatsApp Business desktop downloaden. Op deze manier is het mogelijk om WhatsApp Business op desktop te gebruiken.

whatsapp website windows business desktop app

3. WhatsApp Business Web

Mocht het via de bovenstaande oplossing niet lukken om de WhatsApp Business desktop app te gebruiken? Dan is het mogelijk om WhatsApp Web Business te activeren. Hiervoor ga je naar https://web.whatsapp.com/. Hier krijg je een scherm te zien met een QR code, zoals te zien is op de afbeelding hieronder. Open de WhatsApp Business app op je telefoon. Ga rechtsonder naar instellingen en druk vervolgens op WhatsApp Web/Desktop. Scan nu met je telefoon de QR code. Hiermee activeer je Web WhatsApp Business op je computer in de browser.

whatsapp web business desktop qr

Web WhatsApp Business is in verschillende browsers te activeren, waaronder Safari, Chrome en Firefox. Je kan Web WhatsApp per browser maar voor één telefoonnummer tegelijk gebruiken. Wil je Web WhatsApp op je computer met meerdere telefoonnummers tegelijk gebruiken? Gebruik dan per telefoonnummer een andere browser. Koppel WhatsApp aan een vast telefoonnummer.

4. WhatsApp Business desktop via WhatsChrome plug-in

Mochten de bovenstaande stappen om een of andere reden niet werken op jouw computer, dan heb ik nog een andere mogelijkheid voor je. Via de Google Chrome browser kan je de Chrome extensie WhatsChrome downloaden. Deze Extensie kan je ook als WhatsApp Business desktop app gebruiken op je MacBook of Windows pc. Of je kan deze extensie gebruiken met je privé WhatsApp. Het is namelijk niet mogelijk om met WhatsChrome te videobellen via WhatsApp op je pc. Mocht je hier zakelijk wel eens gebruik van maken, dan lijkt het me verstandiger om de WhatsChrome app voor privé te gebruiken. WhatsChrome is dus als WhatsApp Business desktop oplossing te gebruiken op je pc.

5. WhatsApp Business Desktop app voor Windows

Via de Microsoft Store is het mogelijk om de WhatsApp Desktop app voor Windows te downloaden. Nadat je de WhatsApp desktop versie op je pc hebt gedownload via de Microsoft Store, kan je een tweede versie downloaden via de website van WhatsApp. Of via een van deze url's: 

Op Windows werkt het helaas iets anders dan op Mac. Je kan op Windows wel beide apps downloaden, waardoor je een van de twee als WhatsApp Business desktop app kan gebruiken. Echter je kan de WhatsApp apps niet tegelijk openen. Je kan dus wel beide WhatsApp apps naast elkaar vastpinnen in je taakbalk. Ook kan je de ene app koppelen aan WhatsApp Business, en de andere aan je privé WhatsApp. Echter kan je maar één app tegelijk gebruiken. Dus voordat je WhatsApp Business desktop app opent, moet je eerst je privé WhatsApp afsluiten.

Ook is het mogelijk om WhatsChrome op Windows te gebruiken als tweede combinatie voor de WhatsApp Business desktop app, zoals hierboven omschreven bij punt 4. Op deze manier kan de WhatsApp Business desktop wel tegelijkertijd gebruikt worden. Ik werk te weinig op een Windows computer om te kunnen zeggen wat handiger is. Dit moet je zelf bepalen!

whatsapp chat widget website

WhatsApp Business gebruiken met een WhatsApp chat widget op je website?

WhatsApp Business is te koppelen met een WhatsApp chat widget op je website. Hiermee kunnen bezoekers op de website laagdrempelig een vraag stellen via WhatsApp. Deze WhatsApp gesprekken zijn eenvoudig via desktop af te handelen 

Gemiddeld zorgt de WhatsApp chat widget voor een stijging van +300% in het aantal contactaanvragen via de website. Hiermee maak je van je website een krachtig verkoopkanaal. Het voordeel van WhatsApp t.o.v. van een Livechat? Je kan reageren op het moment dat het jou uitkomt. Hierdoor is het goed te combineren met de dagelijkse werkzaamheden. Omdat er niet een medewerker 24/7 paraat moet staan om de chats op te pakken. Hiermee kan je eenvoudig online vertrouwen winnen van klanten.

Ontwerp gratis jouw WhatsApp chat widget

Geen betaalgegevens nodig

Alternatieve WhatsApp Business desktop oplossing?

Heb je een alternatieve WhatsApp Business oplossing voor de computer? Laat het me weten! Dan voeg ik hem aan dit artikel toe. Hiermee helpen we zoveel mogelijk bedrijven om WhatsApp Business te gebruiken op hun desktop computer.

welke pagina informatie whatsapp website

Gratis WhatsApp Business app

In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app:

Veelgestelde vragen

Is er een WhatsApp Business desktop app beschikbaar?

Is er een WhatsApp Business Web versie?

Is er een WhatsApp Business Mac App beschikbaar?

Kan je de WhatsApp Business desktop app gebruiken met meerdere personen?