WhatsApp Business

Koppel in 6 stappen je vaste telefoon nummer aan WhatsApp

Emiel Kolk

Koppel gratis je vaste telefoon nummer aan de WhatsApp Business app om zakelijk gebruik te maken van WhatsApp.

Hoe koppel je een vast telefoonnummer aan je WhatsApp for Business account?

Er is een zakelijke versie van WhatsApp beschikbaar, die je als tweede WhatsApp app op je telefoon kunt gebruiken. Deze is gratis te downloaden in de App store, door op ‘WhatsApp Business’ te zoeken. Je kan deze app zowel met een vast telefoonnummer, als met een 06-nummer gebruiken. Volg de onderstaande stappen om de WhatsApp Business app te activeren:

1. Download de gratis WhatsApp for Business app in de App store op je telefoon.

stap 1 vast telefoon nummer WhatsApp Business

2. Je krijgt de vraag of je het huidige nummer over wilt zetten. Dit moet je niet doen, dit is je privé nummer. Klik dus onderaan op ‘gebruik een ander nummer’.

stap 2 vast telefoon nummer WhatsApp Business

3. Voer het gewenste vaste telefoon nummer in voor WhatsApp en klik vervolgens rechtsboven op ‘Done’ en daarna op ‘Yes’. (mobiel nummer kan ook).

stap 3 vast telefoon nummer WhatsApp Business

4. Je ontvangt een SMS met een verificatiecode. Wanneer je een vast telefoonnummer aan de WhatsApp for Business app wilt koppelen, dien je de optie ‘bellen’ te gebruiken want je kan geen sms ontvangen.

stap 4 vast telefoon nummer WhatsApp Business

5. Je wordt gebeld op het (vaste) telefoonnummer en door een computerstem wordt er een 6-cijferige code ingesproken. Deze dien je in te voeren in de WhatsApp for Business app.

stap 5 vast telefoon nummer WhatsApp Business

6. Op het moment dat je het telefoonnummer geverifieerd hebt, ben je klaar om de WhatsApp for Business app te gaan gebruiken. 

stap 6 vast telefoon nummer WhatsApp Business

Koppel de WhatsApp for Business app met het WhatsApp Chatvenster op je website

De gratis WhatsApp Business app werkt geweldig in combinatie met het WhatsApp Chatvenster op je website. Hiermee sta je jouw website bezoekers laagdrempelig te woord via het vaste telefoonnummer, dit biedt veel voordelen. Ontwerp direct jouw eigen WhatsApp Chatvenster: Start mijn ontwerp.

whatsapp chat widget website

Ontwerp gratis jouw eigen WhatsApp chatvenster

WhatsApp Business beheren met meerdere personen

Het is mogelijk om WhatsApp Business te beheren met meerdere personen. Met de nieuwe update is het mogelijk om naast je telefoon, WhatsApp op 4 apparaten (computers) te gebruiken! Dus de WhatsApp Business app is actief op één telefoon, en deze kan vervolgens gekoppeld worden aan 4 computers. Hierdoor kan je met meerdere collega's WhatsApp Business gebruiken!

whatsapp business meerdere personen

WhatsApp Business desktop

Is het mogelijk om WhatsApp Business op desktop te gebruiken? Ja, er zijn verschillende manier om WhatsApp Business te gebruiken op je computer. Er is bijvoorbeeld een desktop app beschikbaar voor WhatsApp Business. Er zijn echter enkele stappen die je moet volgen om dit op de juiste manier te implementeren. In het artikel WhatsApp Business desktop leg ik stap-voor-stap uit hoe je WhatsApp Business als desktop app kan activeren.

WhatsApp Business op de vaste telefoon lijn

WhatsApp Business gebruiken op de vaste telefoon lijn heeft een groot voordeel. Klanten hebben ook gelijk het telefoonnummer van de vaste lijn van je bedrijf. Hierdoor kunnen ze zowel een vraag stellen via WhatsApp, maar ze kunnen ook gelijk telefonisch contact opnemen. Werk je bij een bedrijf met meerdere medewerkers? Het is zelfs mogelijk om voor elke medewerker de WhatsApp Business app te activeren op zijn persoonlijke vaste telefoon lijn! Je kan zelfs klanten via WhatsApp eenvoudig doorsturen naar het vaste nummer van een collega. In het artikel over WhatsApp antwoord templates leg ik bij punt 6 uit hoe je dit doet. Je moet dan natuurlijk wel per medewerker een eigen vaste telefoon lijn hebben, en deze activeren in WhatsApp Business.

WhatsApp Business

In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business. Gecombineerd met WhatsApp chat op website. Zo kan je, naast het koppelen van je vaste telefoonnummer, nog meer met de WhatsApp Business app:

whatsapp faq bot social

Veelgestelde vragen

Kan je elk vaste telefoon nummer aan WhatsApp Business koppelen?

Kan je alleen een vast telefoon nummer koppelen aan WhatsApp Business?

Met hoeveel personen kan je het vaste telefoon nummer in WhatsApp Business gebruiken?

Is er een WhatsApp Business desktop versie voor op je computer?