Hoe maak je een WhatsApp bedrijfsaccount?

Een WhatsApp bedrijfsaccount heeft grote zakelijke voordelen. De bedrijfsaccount is in het leven geroepen om bedrijven te ondersteunen bij het communiceren via WhatsApp. In de basis ziet deze app er hetzelfde uit als de normale WhatsApp app. Echter zijn er een aantal zakelijke functionaliteiten toegevoegd aan het WhatsApp bedrijfsaccount, waaronder:

1. Vast telefoonnummer koppelen aan WhatsApp
2. Beheer WhatsApp met 4 gebruikers
3. Openingstijden instellen
4. Autoreply instellen
5. Snelle antwoord templates toevoegen
6. Koppelen aan je website
7. Website data meesturen naar WhatsApp

1. Maak een account aan bij Futy en vul het telefoonnummer in dat je wilt gebruiken voor het WhatsApp bedrijfsaccount.
2. Download WhatsApp Business en verifieer je telefoonnummer.
3. Installeer WhatsApp plug-in op je website met het script uit je Futy account.
4. Activeer meerdere gebruikers voor het WhatsApp bedrijfsaccount.

Er is een bedrijfsaccount van WhatsApp beschikbaar, die je als tweede WhatsApp app op je telefoon kunt installeren. Deze is gratis te downloaden in de App store op je telefoon, door op ‘WhatsApp Business’ te zoeken. Je kan de WhatsApp bedrijfsaccount zowel met een vast telefoonnummer, als met een 06-nummer gebruiken. Maak een gratis account aan bij Futy en volg deze stappen om de WhatsApp Business app te activeren:

Je dient het telefoonnummer éénmalig te verifiëren op de telefoon d.m.v. een code, daarna hoef je het telefoonnummer niet meer bij de hand te hebben. Ook kan je de WhatsApp bedrijfsaccount daarna evt. alleen op de computer gebruiken. De telefoon waar de WhatsApp Business app op draait blijft wel altijd de baas over het WhatsApp Business account. O.a. om te bepalen welke computers er toegang mogen krijgen.

Volg de deze stappen om het telefoonnummer van de WhatsApp bedrijfsaccount te verifiëren:

Kom je er niet uit? Bekijk hier een handige video hoe je de WhatsApp bedrijfsaccount kan installeren:

Het is mogelijk om WhatsApp Business te beheren met meerdere gebruikers. Hierdoor kan je de WhatsApp inbox beheren met je collega's. Je kan de WhatsApp bedrijfsaccount installeren op één telefoon, deze kan je vervolgens koppelen aan 4 computers.

Zo installeer je WhatsApp bedrijfsaccount bij meerdere gebruikers:

1. Open de WhatsApp Business app op je telefoon.
2. Ga rechtsonder naar "Instellingen".
3. Klik op het 3e item: "Gekoppelde apparaten".
4. Klik onderaan op "Beta voor meerdere apparaten".
5. Activeer de beta door akkoord te gaan met de voorwaarden.
6. Druk op 'Koppel een apparaat' om de QR code te scannen

Je kan de WhatsApp bedrijfsaccount activeren op de apparaten van je collega's d.m.v. het scannen van een QR code op hun computer. 

Je kan WhatsApp op 2 manieren activeren op je computer:

1. Open WhatsApp in de browser: https://web.whatsapp.com/
   en scan de QR code.
   
2. Installeer WhatsApp op je computer: https://www.whatsapp.com/download
   en scan de QR code.
   

Kom je er niet uit? Bekijk hier een handige video over hoe je de WhatsApp bedrijfsaccount kan installeren bij meerdere collega's:

Het WhatsApp bedrijfsaccount werkt geweldig in combinatie met het WhatsApp chatvenster op je website. Hiermee sta je jouw website bezoekers laagdrempelig te woord via het vaste telefoonnummer, dit biedt veel voordelen. Dit kan ook veel professioneler met een Leadbot, waarbij je nog veel meer contactkanalen kunt installeren.

Een video hoe je WhatsApp op detailniveau kan installeren op je website (advanced):

Jazeker! In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business op je telefoon. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app:

• Vast telefoonnummer koppelen
• WhatsApp op website plaatsen
• Openingstijden instellen
• Autoreply instellen
• Antwoord templates invoeren
• Virtueel 06-nummer gebruiken voor WhatsApp
• WhatsApp plugin installeren
• WhatsApp Business bellen uitschakelen
• WhatsApp Business activeren op meerdere telefoons
• WhatsApp link maken
• WhatsApp chat widget installeren
• WhatsApp Business desktop activeren
• Koppel WhatsApp Business aan meerdere gebruikers
• Upgrade naar WhatsApp Premium voor 10 gebruikers

Benieuwd naar de kosten voor WhatsApp Business?