Use cases

Contact bot Website - De Loods Personal Training & Bootcamp

Emiel Kolk

Hoe zet je zoveel mogelijk website bezoekers om in contactaanvragen? Met een Contact bot op de website biedt de Loods zijn website bezoekers laagdrempelige contactmogelijkheden altijd zichtbaar in beeld. Bezoekers kunnen contact opnemen via WhatsApp, E-mail, Telefoon en een Terugbelverzoek achterlaten.

Wat is het doel van de website van De Loods?

Bij De Loods Nieuwegein kan je terecht voor Personal Training & Bootcamp. Ze bieden diverse programma's en trajecten aan voor een gezond en krachtig leven. Zowel individueel als in groepsverband. Op de website vind je uitgebreide informatie over de verschillende programma's, die worden afgestemd op jouw persoonlijke doelen. Het doel van de website is om bezoekers om te zetten in contactaanvragen, voor een gratis kennismaking of een gratis proefles.

de loods whatsapp contact bot website mobiel

Voor welke oplossing is er gekozen en waarom?

Er is gekozen voor een Contact bot waarbij de focus ligt op het genereren van contactaanvragen. In de Personal Training & Bootcamp business is het persoonlijke contact belangrijk, je moet een klik voelen met je trainer. De Contact bot staat altijd zichtbaar rechtsonder in beeld. Hierdoor bied je bezoekers een laagdrempelige manier om contact op te nemen. De Contact bot van De Loods biedt de volgende contactmogelijkheden:

  • Contact opnemen via WhatsApp
  • Een Terugbelverzoek indienen 
  • Contact opnemen via E-mail
  • Telefonisch contact opnemen

de loods contact bot whatsapp

Contact opnemen via de WhatsApp widget

De belangrijkste knop in de Contact bot is het contact opnemen via WhatsApp. Dit is voor de meeste bezoekers toch de meest laagdrempelige manier om contact op te nemen. Daarom is ervoor gekozen om hier een uitgelichte knop van te maken, met een opvallende kleur groen. Wanneer je op de WhatsApp knop drukt, wordt de WhatsApp widget geopend. Hierdoor is het mogelijk om een vraag te stellen via WhatsApp. De WhatsApp widget zit gekoppeld aan de gratis WhatsApp Business app.

de loods contact bot whatsapp widget

Terugbelverzoek indienen via de website

Het is mogelijk om een terugbelverzoek in te dienen via de website. Wanneer je op de 'Bel me terug' knop drukt, wordt er automatisch een terugbelformulier geopend. Hier kan je een naam, telefoonnummer en bericht toevoegen. Dit is ideaal om bezoekers ook buiten openingstijden om te kunnen zetten in contactaanvragen. Lees hier meer over de 9-populaire CTA knoppen voor je website.

de loods terugbel verzoek widget

Contact opnemen via het E-mail formulier

Het is als bezoeker fijn om laagdrempelig een vraag te kunnen stellen via de E-mail. Er zit een groot voordeel aan het contactformulier van Futy. Deze plaatst je als het ware over de website heen. Hierdoor is hij niet alleen altijd zichtbaar (voor een hogere conversie). Bovendien bespaart dit een hoop problemen om hem goed in te bouwen in je website. Omdat je dus geen rekening hoeft te houden met het design. En gelukkig al helemaal niet met de e-mailconfiguratie. Het voordeel van E-mail is dat iedereen dit altijd kan gebruiken, op zowel mobiel als op de computer.

de loods contact bot email

Telefonisch contact opnemen via de website

Voor veel bedrijven is de telefoon nog steeds het krachtigste verkoopkanaal op afstand. Met de juiste verkoopkwaliteiten is dit vaak een makkelijke manier om klanten over de streep te trekken. Het nadeel van de telefoon is dat je op elk moment gestoord kan worden. De processen binnen je bedrijf moeten het daarom wel toelaten om dit kanaal op de juiste manier in te zetten.

de loods contact bot phone website

Wanneer is deze oplossing interessant?

Deze oplossing is interessant op het moment dat je graag veel contactaanvragen krijgt via de website. Dit is vooral handig voor bedrijven met een hogere klantwaarde, waarbij persoonlijk contact de moeite waard is en je graag online het vertrouwen wilt winnen. Ook is deze oplossing interessant op het moment dat je bezoekers gewoon de beste klantervaring wilt geven door goed bereikbaar voor ze te zijn. Benieuwd of de Contact bot een goede oplossing is voor jouw website? Probeer het gratis:

Ontwerp gratis een Contact bot voor jouw website!

Geen betaalgegevens nodig

Use cases van Futy