Conversie optimalisatie
Use cases

9 Populaire Call-to-Action (CTA) knoppen voor je website

Emiel Kolk

Wat zijn de belangrijkste CTA knoppen van een website? Dit is afhankelijk van de branche waarin je opereert. Een aantal CTA knoppen zien we veelvuldig terugkomen bij onze klanten. Hier een opsomming van populaire CTA knoppen die veel gebruikt worden in de Futy Leadbots.

1. Contact opnemen via WhatsApp

Een erg populaire CTA op de website is contact via WhatsApp. Met onze WhatsApp widget kunnen bezoekers laagdrempelig een vraag stellen. Je kan hem zelfs koppelen aan een vast telefoonnummer. Er is een groot voordeel van WhatsApp t.o.v. een Livechat. Bij een Livechat moet je binnen 30 seconden reageren, anders is de bezoeker alweer vertrokken. Bij WhatsApp is het prima als je de vraag later beantwoordt. Hierdoor is het goed te combineren met de dagelijkse werkzaamheden. Ideaal voor kleinere organisaties!

Klik op de afbeeldingen hieronder om een voorbeeld te openen:

whatsapp chatvenster voorbeeld website

WhatsApp widget

leadbot voorbeeld website chatbot

Leadbot

2. Offerteaanvraag indienen

Een offerteaanvraag indienen is een direct koopsignaal. Om meer klanten te krijgen via de website, is het goed om veel offerteaanvragen binnen te krijgen. Er is een grote kans dat je een offerteaanvraag uiteindelijk kan omzetten naar een klant. Voor veel branches is dit daarom een hele belangrijke en populaire Call-to-Action! Aan de ene kant is het fijn om zoveel mogelijk informatie te krijgen van de bezoeker. Vanzelfsprekend wil je het ook zo eenvoudig mogelijk maken om een offerteaanvraag in te dienen. Probeer hier de juiste balans in te vinden.

offerte chatbot whatsapp email

3. Terugbelverzoek achterlaten

Het achterlaten van een terugbelverzoek heeft een overeenkomend voordeel met contact opnemen via WhatsApp. Je kan dit oppakken op het moment dat het jou uitkomt. Je hoeft de bezoeker niet gelijk te woord te staan. Deze CTA wordt vaak gebruikt buiten openingstijden. Echter ook binnen openingstijden is het een erg fijne manier van een contactaanvraag binnenkrijgen via de website! Vaak wordt het terugbelverzoek ingezet in de contact bot.

Klik op de afbeeldingen hieronder om een voorbeeld te openen:

contact bot futy whatsapp chatbot

Contact bot

terugbel verzoek component leadbot chatbot futy  callback

Terugbelverzoek

4. Afspraak inplannen

Voor sommige branches is het fijn om bezoekers de mogelijkheid te geven om een afspraak in te plannen. Dit kan op twee manieren. Iemand kan een verzoek indienen voor het maken van een afspraak. Vervolgens kan je dan zelf contact opnemen om een datum en tijd voor te stellen. Ook is het mogelijk om een bezoeker direct een moment te laten selecteren in je agenda. Dit kan fijn zijn, maar hierdoor heb je wel minder controle over het kwalificeren van je leads. Het kan handig zijn om van te voren een inschatting te maken of het de moeite waard is om tijd voor iemand vrij te plannen. Met onze Calendly integrati laat je bezoekers eenvoudig een afspraak inplannen via de website.

5. Contactformulier invullen

Het invullen van een contactformulier is nog steeds een van de meest effectieve manieren om meer klanten te krijgen via je website. Je geeft de bezoeker de mogelijkheid om een aantal velden in te vullen. Vervolgens krijg je deze informatie toegestuurd. Er zit een groot voordeel aan het contactformulier van Futy. Deze plaatst je als het ware over de website heen. Hierdoor is hij niet alleen altijd zichtbaar (voor een hogere conversie). Bovendien bespaart dit een hoop problemen om hem goed in te bouwen in je website. Omdat je dus geen rekening hoeft te houden met het design. En gelukkig al helemaal niet met de e-mailconfiguratie.

Klik op de afbeeldingen hieronder om een voorbeeld te openen:

video call module calendly chatbot leadbot futy

Afspraak / Video call module

(Calendly integratie)

alle modules voorbeeld leadbot

Leadbot voorbeeld

(met alle modules)

6. Video call inplannen

Ineens is in 2020 de video call een algemeen geaccepteerd communicatiemiddel geworden! Het is natuurlijk erg handig om hierop in te spelen. Want de eerste kennismaking via een video call doen, scheelt de gemiddelde accountmanager al snel zo'n 10 uur reistijd per week. We snappen dat je liever zaken doet met een klant in dezelfde ruimte. Echter biedt het grote voordelen om de lead vooraf te kunnen kwalificeren. Hierdoor verspil je minder kostbare tijd. Je kan Futy eenvoudig koppelen met Calendly. Hiermee kan je bezoekers automatisch een video call laten inplannen in jouw agenda.

7. Contact opnemen via de Telefoon

Voor veel bedrijven is de telefoon nog steeds het krachtigste verkoopkanaal op afstand. Met de juiste verkoopkwaliteiten is dit vaak een makkelijke manier om klanten over de streep te trekken. Het nadeel van de telefoon is dat je op elk moment gestoord kan worden. De processen binnen je bedrijf moeten het daarom wel toelaten om dit kanaal op de juiste manier in te zetten.

Futy gratis proberen?

Maak nu een account aan en installeer binnen 5-minuten de Futy Leadbot op jouw website (plug & play):

8. Contact opnemen via E-mail

Deze mogelijkheid heeft veel overeenkomsten met het invullen van een contactformulier. Het is als bezoeker fijn om laagdrempelig een vraag te kunnen stellen via E-mail. Veel bedrijven gebruiken op hun website de zogeheten 'mailto' link. Let op: de mailto link is niet echt klantvriendelijk. Via een mailto link wordt automatisch een mailprogramma geopend. Echter heb je geen controle over welk mailprogramma er geopend wordt. Veel mensen gebruiken voor hun zakelijke e-mail een ander mailprogramma als voor hun privé e-mail. Bovendien wordt er door veel mensen géén gebruik gemaakt van het standaard mailprogramma op het device. Een mailto link opent dus vaak een mailprogramma waar geen gebruik van wordt gemaakt. Probeer dit te voorkomen!

Klik op de afbeeldingen hieronder om een voorbeeld te openen:

video module leadbot chatbot futy

Video module

doorlink cta button leadbot chatbot futy

Doorlink module

9. Doorlinken naar een conversie pagina

Voor veel bedrijven is het handig om bezoekers door te kunnen linken naar een bepaalde pagina. Dit kan bijvoorbeeld een belangrijke verkooppagina op je website zijn. Of voor een pagina die gekoppeld zit aan externe software. Bijvoorbeeld voor het inplannen van een werkplaatsafspraak, zoals bij use case van de WhatsApp bot Automotive. Het zorgt voor een hogere conversie wanneer je bezoekers elk moment door kan linken naar je belangrijkste verkooppagina.

conversie chat bot widget website

Veelgestelde vragen afvangen

Wanneer je veel website bezoekers krijgt, is het wellicht handig om de veelgestelde vagen af te vangen via de FAQ bot. Hiermee zorg je dat je de repeterende vragen automatisch beantwoordt. Dit is niet echt een Call-to-Action, maar kan je wel helpen om je aandacht te geven aan de beste Leads.

Klik op de afbeeldingen hieronder om een voorbeeld te openen:

faq whatsapp chat bot website module voorbeeld webshop

FAQ module

alle modules voorbeeld leadbot

Alle modules

Futy gratis proberen?

Gemiddeld stijgt met Futy het aantal contactaanvragen via je website met +300%.