Conversie optimalisatie
Use cases

9 Populaire Call-to-Action (CTA) knoppen voor je website

Emiel Kolk

Wat zijn de belangrijkste CTA knoppen van een website? Dit is afhankelijk van de branche waarin je opereert. Een aantal CTA knoppen zien we veelvuldig terugkomen bij onze klanten. Hier een opsomming van populaire CTA knoppen die veel gebruikt worden in de Futy Leadbots.

1. Contact opnemen via WhatsApp

Een erg populaire CTA op de website is om contact op te nemen via WhatsApp. Met onze WhatsApp chat widget op je website werkt dit perfect. Bezoekers kunnen heel laagdrempelig een vraag stellen. Je kan de WhatsApp widget zelfs koppelen aan je vaste telefoonnummer. Er is een groot voordeel van chatten via WhatsApp t.o.v. een Livechat. Bij een Livechat moet je binnen 30 seconden reageren, anders is de bezoeker alweer vertrokken. Bij een WhatsApp chat op je website is het prima als je een vraag 30 minuten later beantwoordt, omdat je er bij de bezoeker op terugkomt via WhatsApp. Hierdoor is het goed te combineren met de dagelijkse werkzaamheden. Ideaal voor kleinere organisaties!

whatsapp chat widget website

2. Offerteaanvraag indienen

Een offerteaanvraag indienen is een direct koopsignaal. Om meer klanten te krijgen via de website, is het goed om veel offerteaanvragen binnen te krijgen. Onze Offerte Leadbot sluit hier perfect op aan. Er is een grote kans dat je een offerteaanvraag uiteindelijk kan omzetten naar een klant. Voor veel branches is dit daarom een hele belangrijke en populaire Call-to-Action! Aan de ene kant is het fijn om zoveel mogelijk informatie te krijgen van de bezoeker. Vanzelfsprekend wil je het ook zo eenvoudig mogelijk maken om een offerteaanvraag in te dienen. Probeer hier de juiste balans in te vinden.

offerte chatbot whatsapp email

3. Terugbelverzoek achterlaten

Het achterlaten van een terugbelverzoek heeft een overeenkomend voordeel met contact opnemen via WhatsApp. Je kan dit oppakken op het moment dat het jou uitkomt. Je hoeft de bezoeker niet gelijk te woord te staan. Deze CTA wordt vaak gebruikt buiten openingstijden. Echter ook binnen openingstijden is het een erg fijne manier van een contactaanvraag binnenkrijgen via de website! Om een terugbel mogelijkheid op je website in te zetten, maak je gebruik van onze Terugbel widget of onze Terugbel Leadbot.

verkoopmachine website

4. Afspraak inplannen

Voor sommige branches is het fijn om bezoekers de mogelijkheid te geven om een afspraak in te plannen. Dit kan op twee manieren. Iemand kan een verzoek indienen voor het maken van een afspraak. Vervolgens kan je dan zelf contact opnemen om een datum en tijd voor te stellen. Bovendien is het mogelijk om een bezoeker direct een moment te laten selecteren in je agenda. Dit kan fijn zijn, maar hierdoor heb je wel minder controle over het kwalificeren van je leads. Het kan handig zijn om van te voren een inschatting te maken of het de moeite waard is om tijd voor iemand vrij te plannen. Met onze Afspraak Leadbot laat je bezoekers eenvoudig een afspraak inplannen via de website. Dit werkt helemaal goed wanneer je de Leadbot koppelt met Calendly.

whatsapp leadbot afspraak calendly

5. Contactformulier invullen

Het invullen van een contactformulier is nog steeds een van de meest effectieve manieren om meer klanten te krijgen via je website. Dit kan met onze Contactformulier widget of de Leadbot. Je geeft de bezoeker de mogelijkheid om een aantal velden in te vullen. Vervolgens krijg je deze informatie toegestuurd. Er zit een groot voordeel aan het contactformulier van Futy. Deze plaatst je als het ware over de website heen. Hierdoor is hij niet alleen altijd zichtbaar (voor een hogere conversie). Bovendien bespaart dit een hoop problemen om hem goed in te bouwen in je website. Omdat je dus geen rekening hoeft te houden met het design. En gelukkig al helemaal niet met de e-mailconfiguratie.

dynamisch formulier chatbot

6. Video call inplannen

Ineens is in 2020 de video call een algemeen geaccepteerd communicatiemiddel geworden. Het is natuurlijk erg handig om hierop in te spelen. Want de eerste kennismaking via een video call doen, scheelt de gemiddelde accountmanager al snel zo'n 10 uur reistijd per week. We snappen dat je liever zaken doet met een klant in dezelfde ruimte. Echter biedt het grote voordelen om de lead vooraf te kunnen kwalificeren. Hierdoor verspil je minder kostbare tijd. Met de Doorlink Leadbot kan je Futy eenvoudig koppelen met Calendly. Hiermee kan je bezoekers automatisch een video call laten inplannen in jouw agenda.

7. Doorlinken naar een conversie pagina

Voor veel bedrijven is het handig om bezoekers door te kunnen linken naar een bepaalde pagina. Dit kan bijvoorbeeld een belangrijke verkooppagina op je website zijn. Of voor een pagina die gekoppeld zit aan externe software. Bijvoorbeeld voor het inplannen van een werkplaatsafspraak. Het zorgt voor een hogere conversie wanneer je bezoekers elk moment door kan linken naar je belangrijkste verkooppagina. Ook hiervoor kan je de Doorlink Leadbot inzetten.

conversie chat bot widget website

8. Contact opnemen via E-mail

Deze mogelijkheid heeft veel overeenkomsten met het invullen van een contactformulier. Het is als bezoeker fijn om laagdrempelig een vraag te kunnen stellen via de E-mail. Veel bedrijven gebruiken op hun website de zogeheten 'mailto' link. Let op: de mailto link is niet klantvriendelijk. Via een mailto link wordt automatisch een mailprogramma geopend. Echter heb je geen controle over welk mailprogramma er geopend wordt. Veel mensen gebruiken voor hun zakelijke e-mail een ander mailprogramma als voor hun privé e-mail. Bovendien wordt er door veel mensen geen gebruik gemaakt van het standaard mailprogramma op het device. Een mailto link opent dus vaak een mailprogramma waar geen gebruik van wordt gemaakt. Probeer dit te voorkomen! Er zijn veel gebruiksvriendelijke manieren om bezoekers contact op te laten nemen via de e-mail. Bijvoorbeeld via onze Contactformulier widget of via al onze Leadbots. Ook in onze WhatsApp chat widget zit een e-mailfunctionaliteit!

whatsapp chat email op website

9. Contact opnemen via de Telefoon

Voor veel bedrijven is de telefoon nog steeds het krachtigste verkoopkanaal op afstand. Met de juiste verkoopkwaliteiten is dit vaak een makkelijke manier om klanten over de streep te trekken. Het nadeel van de telefoon is dat je op elk moment gestoord kan worden. De processen binnen je bedrijf moeten het daarom wel toelaten om dit kanaal op de juiste manier in te zetten.

Futy Leadbot: de belangrijkste CTA knoppen altijd zichtbaar

Ontwerp gratis jouw Futy Leadbot en maak in 5 minuten je website waardevoller. Gemiddeld stijgt met Futy het aantal contactaanvragen via je website met +300%.

Gratis WhatsApp Business app, ideaal!

In het blogartikel '7 belangrijke voordelen van WhatsApp Business' vind je meer informatie over de mogelijkheden met WhatsApp Business. Zo kan je o.a. het volgende met de WhatsApp Business app:

whatsapp business chat widget