Handleidingen
Conversie optimalisatie

Conversies instellen via Google Tag Manager (GA4)

Emiel Kolk

In deze handleiding leer je hoe je de conversies van Futy eenvoudig meetbaar kan maken via Google Tag Manager. Zodat je deze kan gebruiken voor Google Analytics 4, maar ook om conversies via Google Tag Manager door te sturen naar andere programma's.

Bekijk hier een uitlegvideo

Koppel GTM aan Google Analytics 4

Wanneer je een eigen Futy Leadbot hebt ontworpen, loop je de volgende stappen af om de Leadbot conversies in te stellen in Google Tag Manager.

  1. Ga naar Google Tag Manager en Log in.
  2. Voeg de Google Analytics 4 tag toe zodat deze is gekoppeld met Google Tag Manager. Indien je wilt koppelen met een ander programma dan Google Analytics 4 kan dit ook.

google analytics 4 google tag manager

3. Ga naar ‘Variabelen’ en voeg een nieuwe variabele toe, begin met Event Action (zie stap 4.)

variabelen google tag manager

4. Noem de variabele bovenin ‘Event action’, stel het type in op ‘variabele voor gegevenslaag’. Zorg dat de naam van variabele voor gegevenslaag ‘eventAction’ wordt. Let op: deze naam moet letterlijk overgenomen worden (ook de hoofdletter in het midden).

5. Doe hetzelfde voor de Event category en eventCategory .

event category google tag manager

6. Doe hetzelfde voor het Event label en eventLabel.

event label google tag manager

7. Ga naar ‘Triggers’ en maak een nieuwe trigger aan, genaamd ‘Futy events’. Stel het type trigger in op ‘Aangepaste gebeurtenis’ en de naam van de gebeurtenis ‘futy’. Let op: deze naam moet letterlijk overgenomen worden.

gtm

8. Voeg een nieuwe Tag toe en noem deze ‘GA4 – Futy action’.

Stel het Tagtype in op de ‘Google Analytics: GA4-gebeurtenis’ tag en stel de configuratietag in op ‘Google Analytics 4’.

Klik bij de gebeurtenisnaam op het plusje in de accu, en selecteer vervolgens de 'Event action'.

Voeg bij de gebeurtenisparameters 'category' en 'label' toe en druk rechts op het plusje om daarbij 'Event category' en 'Event label' toe te voegen.

Stel onderaan de trigger in op 'Futy events' en druk op opslaan.

Google Analytics 4 gebeurtenis van Futy in Google Tag Manager

event gtm

9. Ga terug naar het overzicht en klik rechtsboven op de blauwe knop met ‘verzenden’ en vervolgens op ‘publiceren’ om je aanpassingen live te zetten.

10. Ga vervolgens naar Google Analytics 4. Je kan de gebeurtenis testen door links onder het kopje 'Rapporten' naar ‘Realtime’ te gaan en vervolgens naar beneden te scrollen. Op het moment dat je nu op je website de Leadbot gaat testen en op een knop drukt en een test conversie doet, dan zie je als het goed is een nieuwe gebeurtenis tevoorschijn komen!

google analytics 4 gebeurtenis testen

9. Ga terug naar het overzicht en klik rechtsboven op de blauwe knop met ‘verzenden’ en vervolgens op ‘publiceren’ om je aanpassingen live te zetten.

10. Ga vervolgens naar Google Analytics. Je kan de gebeurtenis testen door links onder het kopje ‘Realtime’ naar ‘Gebeurtenissen’ te gaan. En dan kijken of er daar iets gebeurd als je met de Leadbot gaat spelen op je website, klikken, verzenden etc. Als het goed is zie je hier dan een nieuwe Action of een Category tevoorschijn komen! Je kan het evt. ook testen in de debug modus in Google Tag Manager door rechtsboven op 'Voorbeeld' te klikken.

Ontvang je geen gebeurtenissen? Zou het kunnen dat je een adblocker gebruikt? In veel gevallen blokkeert deze de gebeurtenissen. Probeer het in een andere browser, in een incognito venster of schakel je adblocker uit.

google analytics 4 events

Ontvang je geen gebeurtenissen? Zou het kunnen dat je een adblocker gebruikt? In veel gevallen blokkeert deze de gebeurtenissen. Probeer het in een andere browser, in een incognito venster of schakel je adblocker uit.

Je kan het evt. ook testen in de debug modus door in Google Tag Manager rechtsboven op 'Voorbeeld' te klikken. Bekijk hiervoor de uitlegvideo.

google data studio template futy leadbot chatbot website

Laatste stap: Koppel GA4 aan het Futy - Google Data Studio template:

👉 Download: Futy - Google Data Studio template voor Google Analytics 4

Bekijk in deze video hoe je het Google Data Studio template kan koppelen:

Of bekijk hier de uitgebreide handleiding: https://www.futy.io/blog/google-data-studio-futy-leads/

Welke gebeurtenissen stuurt Futy naar Google Analytics?

Hieronder vind je een overzicht van de Futy gebeurtenissen:

futy conversions google analytics

Het Label kan je eventueel overschrijven wanneer je zelf een custom label aanmaakt.

Om ze eenvoudig te kunnen kopiëren:

  • Futy - Conversions
  • Bot - Contact form submitted
  • Bot - WhatsApp send button clicked
  • Bot - Phone button clicked
  • Bot - Link button clicked
  • Bot - Form submitted
  • Bot - Calendly event scheduled
  • Bot - Tawk chat started
  • Bot - Tawk offline form submitted
  • WhatApp - Send button clicked
  • Email - Contact form submitted
  • Phone - Link to call clicked


Dit zijn overige Futy gebeurtenissen:

futy interactions analytics