Handleidingen
Conversie optimalisatie

Meten is weten: koppel Futy met Google Analytics

Emiel Kolk

In deze handleiding leer je hoe je de conversies van Futy eenvoudig meetbaar kan maken in Google Analytics.

Koppel je Futy account aan Google Analytics

Wanneer je een eigen Futy Leadbot hebt ontworpen, loop je de volgende stappen af om de Leadbot conversies in te stellen in Google Analytics.

  1. Log in op app.futy.io
  2. Ga naar instellingen en voer je Google Analytics Tracking-id in (deze kan je vinden in je Google Analytics account, dit is een tekenreeks zoals UA-000000-2)

Gebeurtenissen in Google Analytics

Wanneer je Google Analytics account gekoppeld is, worden er automatisch Futy gebeurtenissen naar Google Analytics geschoten. Onder het kopje Gebeurtenissen > Overzicht, zie je een overzicht van alle gebeurtenissen.

whatsapp chat widget gebeurtenissen in google analytics

Futy Gebeurtenissen

Hieronder vind je een overzicht van de Futy gebeurtenissen die naar Google Analytics worden geschoten:

futy whatsapp chat widget gebeurtenissen in google analytics

Doelen instellen in Google Analytics (conversies)

Aan de hand van de bovenstaande Futy gebeurtenissen kan je in Google Analytics doelen instellen.

Ga in Google Analytics linksonder naar Beheerder > Doelen.

doelen instellen google analytics futy koppeling

Maak een nieuw doel aan en doorloop de volgende stappen: 

  1. Doelconfiguratie: Selecteer Aangepast
  2. Doelbeschrijving: Kopieer hier bijv. de naam van de Futy gebeurtenis die je wilt meten. Bijv. Futy – Conversions
    Selecteer Gebeurtenis.
  3. Doeldetails: Kopieer hier de waardes van de gewenste gebeurtenis die je wilt meten. Hier kan je een van de bovenstaande Futy gebeurtenissen voor gebruiken. Bijv. Futy – Conversions*
  4. Evt. kan je het doel verifiëren om te kijken of je het goed hebt ingesteld. Hiervoor moet hij wel in de afgelopen 7 dagen al een keer voltooid zijn (+ verwerkingstijd van 24 uur)
  5. Sla het doel op.

*Let op: als je alle conversies onder één doel wilt meten, dan is het voldoende om alleen de Categorie: Futy – Conversions in te stellen. Mocht je onderscheid willen maken in conversies. Bijvoorbeeld. tussen WhatsApp, E-mail en Telefonisch contact. Dan dien je voor elke conversie een apart doel aan te maken. Hierbij vul je weer Categorie: Futy – Conversions in. Maar ook de actie. Dus bijv. Actie: Bot – Phone button clicked. Het label hoeft niet ingevuld te worden. 

google analytics doel aanmaken whatsapp chat widget

Het doel is nu ingesteld in Google Analytics!

Met het instellen van deze doelen kan je precies zien hoeveel bezoekers de Leadbot gebruiken, en kan je bijv. campagnes doormeten. Hierdoor kan je nóg duidelijker de waarde van de Futy Leadbot voor jouw website in kaart brengen! 

Optioneel: de gebeurtenissen zijn ook te gebruiken voor Google Data Studio om een mooi visueel rapport op te maken.