Custom gebeurtenissen instellen in de Leadbot voor Google Analytics

Het is mogelijk om custom gebeurtenissen in te stellen in de Leadbot! Naast de standaard gebeurtenissen die automatisch worden doorgeschoten via onze Google Analytics koppeling, is het ook mogelijk om zelf gebeurtenissen te benoemen. Dit is handig wanneer je bijv. onderscheid wilt maken tussen een offerteaanvraag, een terugbelverzoek of een vraag via de mail.

Uitlegvideo custom conversies instellen Google Analytics

Conversie label instellen

De eerste stap is om te zorgen dat je Futy aan Google Analytics Universal koppelt, of aan Google Analytics 4. Waneer je een custom gebeurtenis in wilt stellen, kan je in de Futy builder naar de instellingen van het betreffende component gaan. Hier zie je dat er invulveld staat voor een 'Conversie label'. Dit conversie label kan je zelf benoemen, bijv. 'Offerte aanvragen'. Deze benaming wordt doorgeschoten als 'gebeurtenis label' naar Google Analytics, en overschrijft daarmee de standaard gebeurtenis van Futy.

conversie label doormeten chatbot google analytics

Doelen instellen in Google Analytics (Universal)

Op het moment dat je in je Futy account een 'Conversie label' hebt ingevuld, kan je in Google Analytics een doel instellen.

Ga in Google Analytics linksonder naar Beheerder > Doelen.

google analytics conversie doelen futy chatbot

Maak een nieuw doel aan en doorloop de volgende stappen:

Doelconfiguratie: Selecteer Aangepast
Doelbeschrijving: Vul hier bijvoorbeeld 'Offertes' in
Doeldetails: Hier kan je nu het custom 'Conversie label' instellen in het 3e tabje.
Sla het doel op.

Nu worden je custom conversies doorgemeten!

gebeurtenis label google analytics chatbot doormeten

In Google Analytics kan je dus nu een custom gedefinieerd doel instellen voor een gebeurtenis in de bot. Let op: je kan alleen het gebeurtenis label aanpassen. De gebeurtenis categorie en actie worden altijd automatisch gegenereerd via onze Google Analytics koppeling.

Om een specifiek doel aan te maken in Google Analytics, hoef je alleen maar het gebeurtenis label veld in te vullen. Wil je alle conversies van Futy tegelijk meten? Dan kan je bij de gebeurtenis categorie gewoon 'Futy - Conversions' invullen en het label veld leeglaten.

google analytics conversie doelen futy chatbot

Het doel is nu ingesteld in Google Analytics!

Met het instellen van deze doelen kan je precies zien hoeveel bezoekers de Leadbot gebruiken, en kan je bijv. campagnes doormeten. Hierdoor kan je nóg duidelijker de waarde van de Futy Leadbot voor jouw website in kaart brengen!

Google Data Studio rapportage

Koppel Google Analytics aan het Futy - Google Data Studio template voor een mooie overzichtelijk rapportage die je wekelijks of maandelijks via de mail kan ontvangen:

google data studio template futy leadbot chatbot website