Custom gebeurtenissen instellen in de Leadbot voor Google Analytics

De eerste stap is om te zorgen dat je Futy aan Google Analytics Universal koppelt, of aan Google Analytics 4. Waneer je een custom gebeurtenis in wilt stellen, kan je in de Futy builder naar de instellingen van het betreffende component gaan. Hier zie je dat er invulveld staat voor een 'Conversie label'. Dit conversie label kan je zelf benoemen, bijv. 'Offerte aanvragen'. Deze benaming wordt doorgeschoten als 'gebeurtenis label' naar Google Analytics, en overschrijft daarmee de standaard gebeurtenis van Futy.

Op het moment dat je in je Futy account een 'Conversie label' het ingevuld, kan je in Google Analytics een doel instellen.

Ga in Google Analytics linksonder naar Beheerder > Doelen.

Maak een nieuw doel aan en doorloop de volgende stappen: 

1. Doelconfiguratie: Selecteer Aangepast
2. Doelbeschrijving: Vul hier bijvoorbeeld 'Offertes' in
3. Doeldetails: Hier kan je nu het custom 'Conversie label' instellen in het 3e tabje.
4. Sla het doel op.

Nu worden je custom conversies doorgemeten!

In Google Analytics kan je dus nu een custom gedefinieerd doel instellen voor een gebeurtenis in de bot. Let op: je kan alleen het gebeurtenis label aanpassen. De gebeurtenis categorie en actie worden altijd automatisch gegenereerd via onze Google Analytics koppeling. 

Om een specifiek doel aan te maken in Google Analytics, hoef je alleen maar het gebeurtenis label veld in te vullen. Wil je alle conversies van Futy tegelijk meten? Dan kan je bij de gebeurtenis categorie gewoon 'Futy - Conversions' invullen en het label veld leeglaten.

Het doel is nu ingesteld in Google Analytics!

Met het instellen van deze doelen kan je precies zien hoeveel bezoekers de Leadbot gebruiken, en kan je bijv. campagnes doormeten. Hierdoor kan je nóg duidelijker de waarde van de Futy Leadbot voor jouw website in kaart brengen! 

Koppel Google Analytics aan het Futy - Google Data Studio template voor een mooie overzichtelijk rapportage die je wekelijks of maandelijks via de mail kan ontvangen:

👉 Download: Futy - Google Data Studio template voor Google Analytics Universal

👉 Download: Futy - Google Data Studio template voor Google Analytics 4

Bekijk in deze video hoe je het Google Data Studio template kan koppelen:

Of bekijk hier de uitgebreide handleiding: https://www.futy.io/blog/google-data-studio-futy-leads/

Wanneer je Google Analytics account gekoppeld is, worden er automatisch Futy gebeurtenissen naar Google Analytics geschoten. Onder het kopje Gebeurtenissen > Overzicht, zie je een overzicht van alle gebeurtenissen.

Hieronder vind je een overzicht van de Futy conversie gebeurtenissen die automatisch naar Google Analytics worden geschoten (waarvan het Label dus overschreven wordt als je een custom label gebruikt):

Om ze eenvoudig te kunnen kopiëren:

• Futy - Conversions
• Bot - Contact form submitted
• Bot - WhatsApp send button clicked
• Bot - Phone button clicked
• Bot - Link button clicked
• Bot - Form submitted
• Bot - Calendly event scheduled
• Bot - Tawk chat started
• Bot - Tawk offline form submitted
• WhatApp - Send button clicked
• Email - Contact form submitted
• Phone - Link to call clicked

Dit zijn overige Futy gebeurtenissen: